Entregas
– Entregas gratuitas para o território continental em todas as compras, se o pagamento for efetuado por MBWay ou Referencia Bancária.
– Envios para os Arquipélagos da Madeira e Açores, assim como para o estrangeiro, terão a informação do valor dos portes via email, após a confirmação da encomenda, podendo depois anular a encomenda, se assim o desejar.
– Compras inferiores a 30€, acresce uma taxa de 3,00€ ao valor da encomenda.
– Sempre que o artigo esteja disponível, todas as encomendas serão processadas e enviadas num prazo de 24h após o pagamento.
– O envio será feito via transportadora ou CTT e deverá chegar no dia seguinte ao do envio.
Devoluções e Reembolsos
– Todos os pedidos de encomenda são da exclusiva responsabilidade dos clientes, só serão aceites devoluções de produtos encomendados até 14 dias após a data de receção da encomenda, tal como está descrito na legislação que regula este sector.
– Os produtos devolvidos deverão vir acompanhados da fatura, manuais, acessórios e embalagem original intactos, tal como foram vendidos e enviados ao cliente. Caso contrário a Skillbikes reserva-se ao direito de não aceitar a devolução.
– A devolução deverá ser feita para a seguinte morada:
Skillbikes
Rua Henrique Sales, 28-A
2500 213 Caldas da Rainha
– O reembolso será sempre efetuado através de transferência bancária, e só será realizado após a verificação por parte da Skillbikes da conformidade do estado do produto assim como da sua embalagem, manuais e acessórios.
– A devolução do montante será realizada até 10 dias após a verificação e aceitação da devolução pelos nossos serviços.
– Não serão aceites as devoluções de quaisquer produtos que sejam enviados à cobrança para as nossas instalações.
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